联系渠道
邮件带证据,电话谈方案
同一件事,用什么方式联系,结果差很多。要改数据,就带上轮次和截图;要谈合作,就把场地、赛制和期望一次讲完。两种方式都在工作时间有人处理。
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01
客服邮箱
info@sprint-lijibo.com.cn
适合贴截图、写轮次编号、说明页面位置。文字记录留得住,复核时能直接对照,赛程与资料库的更正基本都从这里发起。
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02
联系电话
18593626768
适合场馆、业余联赛组委会与数据服务商谈接入范围与时间,也适合临近开赛才发现的紧急纠正。
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03
工作时间
工作日 9:00–18:00
工作日内提交的问题当天进入处理;18:00 之后与周末的来信,在下一个工作日受理并回复。
纠错提交
四样东西写全,改得最快
赛程、比分、排名出现偏差时,一封写清位置和轮次的邮件,比来回追问五轮更省时间。下面四项凑齐,编辑可以直接定位到具体那一行。
- 页面说清是哪个页面:赛程时间表、资料库、球队资料页还是赛前清单。
- 轮次写明第几轮,例如第 24 轮;涉及具体场次的,把对阵双方一并写上。
- 截图截下出错的位置,保留页面上的轮次与更新时间,便于对照。
- 描述一句话说明当前显示什么、正确的是什么,附上你看到的依据。
从收到来信到页面上线
- 工作日 9:00–18:00 之间的来信,当天进入受理,按轮次与截图定位到具体条目。
- 赛程与排名类问题由当轮值班编辑与校对双人复核,确认后发布更正。
- 资料库每轮比赛结束后 2 小时内完成赛程、比分与排名同步,页面顶部标注同步轮次与更新时间。
- 历史轮次可回看最近 10 轮,跨轮次的疑问请一次性说明涉及哪些轮次。
- 18:00 之后与周末提交的内容,在下一个工作日跟进并回复处理结果。
纠错邮件请发送至 info@sprint-lijibo.com.cn,标题写明「轮次 + 页面 + 问题类型」。
内容合作
场馆与联赛,五步接进大屏
本地体育场馆、业余联赛组委会和数据服务商,都可以把赛程、排名与资料页接进来。从第一次沟通到正式上线,走完五个步骤;条件齐备的,赛程接入通常在 3 个工作日内完成。
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01
需求沟通
来电或邮件说明场地规模、赛事类型与现有数据来源,先判断适不适合接入。
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02
内容范围确认
确定要哪几块:赛程页、排名页、资料库入口,以及需要覆盖的赛事与轮次。
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03
数据接入
对齐字段与更新频率,赛程变更平均 15 分钟内同步到页面。
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04
试运行一轮
按真实轮次跑一遍更新与展示,看大屏尺寸下的排版和翻页是否顺手。
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05
正式上线
接入完成,后续由编辑按轮次同步维护,合作方拿远程更新入口。
目前已有 6 家本地体育场馆、3 家业余联赛组委会与 2 家数据服务商接入,覆盖欧洲五大联赛、洲际俱乐部赛事、国内职业联赛与本地业余联赛共 18 项赛事。想先看成品形态,可以翻阅赛程与清单里的大屏赛程包说明。
办公地址
天津河西,到访请先约
天津市河西区黑牛城道与解放南路交口新八大里五福里9号楼203
按情况对照
你的问题走哪条线
同样是联系我们,走对入口能省一轮往返。下面几种情况,对应不同的处理方式和页面。